A quelle heure la chambre est-elle disponible ?
Nous sommes heureux de mettre votre chambre à disposition dès votre arrivée ; lorsque toutes les chambres étaient occupées, nous prenons soin de préparer avant midi les chambres des clients ayant quitté l'hôtel de bonne heure.
A quelle heure la chambre doit-elle être libérée ?
Nous demandons aux clients quittant l'hôtel de bien vouloir libérer la chambre avant midi; si cela n'était pas possible, veuillez en informer la réception.
Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel ?
Les bagages peuvent être laissés à la bagagerie jusqu’à leur retrait.
A partir de quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?
A 7h00, nous défournons les croissants et installons le buffet.
Où puis-je laisser mon véhicule ?
L’hôtel dispose de son propre parking non surveillé et de certaines places de parking au garage : au moment de la réservation, il est possible de demander à réserver une place au garage.
Est-il possible de se connecter à Internet ?
Une prise modem est placée sur l’écritoire dans chaque chambre pour connecter la ligne téléphonique de la chambre à votre ordinateur.
Deux points multimédia situés dans notre hall permettent d’accéder à Internet avec un ordinateur de l'hôtel.
Existe-t-il un service de navette pour l’aéroport ?
Nous ne proposons pas de service de navette, mais sur demande nous pouvons vous fournir un service de voiture privée pour vos déplacements et vos excursions. Il existe cependant un service de navette, appelé Aerobus qui vous emmène à l’intérieur de l’aéroport et que vous pouvez prendre toutes les demi-heures à l'arrêt “Ospedale Maggiore”.
Existe-t-il un service de navette pour le Parc des Expositions ?
A l’occasion de foires et salons importants, nous organisons un service de transfert aller-retour pour le parc des expositions, auquel vous pouvez également accéder avec les transports en commun ou le taxi.
Quelles sont les cartes de crédit acceptées ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit :
American Express - Visa - Diners - Carta Sì - Master Card - Bancomat.