客房哪个时刻可以准备好？
我们将愉快地在我们的客人到达后尽可能快地提供客房。 当所有的房间都被占时我们将精心安排，在中午前，那些客人在早晨较早的时候离开的房间将会准备好。
什么时候我必须腾出房间？
我们要求我们的客人在中午12:00前退房腾出房间。 如果不可能我们要求客人通知我们的接待台。
我可以存放行李在酒店吗？
行李可以存放在行李房直到您领走为止。
什么时间开始供应早餐？
7:00钟牛角面包烤好并且黄油也全部摆好。
我可以在哪里停放车辆？
酒店有它自己的停车场(无人看守)以及车库里也有一些空位： 在预定过程中可以要求在车库中保留一个空位。
可以连接到互联网吗？
在每个房间的写字桌上有调制解调器插座允许您连接您的电脑到电话线。
在门厅有两个多媒体点在那里您可以使用酒店的计算机连接到互联网。
有到机场的往返接送服务吗？
我们不提供往返接送服务，但是可以按需求提供租车服务供您的旅途和短途旅行使用。 那里，然而，有被称作Aerobus的往返服务到机场，并每半小时在Ospedale Maggiore停靠一次。
有到展览中心的往返接送服务吗？
在主要的展销会期间我们组织往返展览中心区域的接送服务，在任何情况下可以通过公共运输或者出租车到达。
接受哪些信用卡？
我们接受所有主要的信用卡：
美国运通卡 – 维萨卡 – 大莱卡 - Carta Sì卡 – 万事达卡 – Bancomat卡。